Россия вплотную приблизилась к целевым показателям продовольственной безопасности по овощам
В Костромской области построят завод по производству комплектующих для водно-моторной техники
Доля отказов по всем розничным кредитам по итогам ноября в России достигла рекордного показателя
Коллективный иск против «Booking.com» подают более 10 тысяч отелей
В Московской области направят более 7 миллиардов рублей на создание инфраструктуры для бизнеса
Чат-бот столичного портала поставщиков с начала года принял более 29 тысяч обращений
Группа «Титан» инвестирует 17 миллиардов рублей в завод по производству технического кремния
«Nvidia» отказалась от планов по инвестированию 100 миллиардов долларов в разработчика «ChatGPT»
Чат-бот столичного портала поставщиков с начала года принял более 29 тысяч обращений
Чат-бот столичного портала поставщиков ежедневно в среднем обрабатывает в среднем 200 обращений и помогает пользователям найти ответы на самые распространённые вопросы о закупках и работе площадки. База знаний чат-бота включает более 600 вопросов. Об этом журналистам рассказали накануне в столичном департаменте по конкурентной политике. Следует напомнить, что в этом году виртуальному ассистенту портала исполнилось пять лет.
Для работы с виртуальным ассистентом необходимо нажать на иконку со знаком вопроса в левой части экрана. Далее в открывшемся окне необходимо выбрать одну из шести популярных тем и задать вопрос. К обращению можно прикрепить документы и изображения, которые позволяют лучше понять его суть. Запросы принимаются как в тестовом, так и в голосовом формате. Длительность консультации в среднем не превышает 4,5 минуты.
При обращении пользователя бот предоставляет информацию самостоятельно, однако в сложных случаях подключаются специалисты поддержки. Функциональные возможности и сервисы портала поставщиков постоянно развиваются. Это позволяет сделать работу с ресурсом максимально понятной.
