Россия вплотную приблизилась к целевым показателям продовольственной безопасности по овощам
В Костромской области построят завод по производству комплектующих для водно-моторной техники
Доля отказов по всем розничным кредитам по итогам ноября в России достигла рекордного показателя
Коллективный иск против «Booking.com» подают более 10 тысяч отелей
В Московской области направят более 7 миллиардов рублей на создание инфраструктуры для бизнеса
Чат-бот столичного портала поставщиков с начала года принял более 29 тысяч обращений
Группа «Титан» инвестирует 17 миллиардов рублей в завод по производству технического кремния
«Nvidia» отказалась от планов по инвестированию 100 миллиардов долларов в разработчика «ChatGPT»
Банки тестируют новые методы оценки заёмщиков
В период более активного использования дистанционных методов обслуживания клиентов банки всё чаще используют экзотические способы оценки клиентов, например, психологическое тестирование. О намерении внедрить подобный способ оценки клиентов заявили в «Альфа-банке». Получить более подробную информацию о принципах внедрения данной технологии, включая сроки её предполагаемого использования, журналистам не удалось.
Следует отметить, что в марте нынешнего года «Абсолют-банк» в тестовом режиме стал использовать технологию тестирования психологических метрик в автокредитовании. С учётом характера клиентов банк намерен выявлять среди них наиболее ответственных в вопросе оплаты кредитов. Тесты состоят из вопросов поведенческого направления, и не содержат верных, либо неверных, ответов. Тест позволяет выявить намерения человека в вопросе оплаты кредита, отметили в банке.
Эксперты обращают внимание, что психологическое тестирование является лишь дополнительным оценочным фактором, и его следует рассматривать в совокупности с другими факторами. Польза от такого вида оценки пока далеко не очевидна. Кроме того, банки смущает и тот факт, что клиенту придётся тратить дополнительное время на заполнение анкеты.
