Россия вплотную приблизилась к целевым показателям продовольственной безопасности по овощам
В Костромской области построят завод по производству комплектующих для водно-моторной техники
Доля отказов по всем розничным кредитам по итогам ноября в России достигла рекордного показателя
Коллективный иск против «Booking.com» подают более 10 тысяч отелей
В Московской области направят более 7 миллиардов рублей на создание инфраструктуры для бизнеса
Чат-бот столичного портала поставщиков с начала года принял более 29 тысяч обращений
Группа «Титан» инвестирует 17 миллиардов рублей в завод по производству технического кремния
«Nvidia» отказалась от планов по инвестированию 100 миллиардов долларов в разработчика «ChatGPT»
Интернет-магазин ЦУМ не справился с ажиотажем распродаж
Большинство клиентов интернет-магазина под названием «Tsum.ru» пока не могут получить собственные заказы, сделанные более двух недель назад. Об этом журналистам рассказали одновременно несколько клиентов. Один из покупателей в беседе с журналистами отметил, что не может получить от службы клиентской поддержки никакой информации по своему заказу, сделанному более двух недель назад. Клиенты отмечают, что посылки из зарубежных интернет-магазинов приходят значительно быстрее.
Некоторым пользователям в службе технической поддержки обещали доставить заказ в течение двух дней, позднее эти сроки были перенесены на начало февраля, однако до сих пор оплаченные товары клиенты так и не получили. Сам заказ был сделан 26 февраля. Следует отметить, что на портале интернет-магазина указано, что товары в рамках распродажи(со скидкой 50%) продаются исключительно при условии полной предоплаты.
Представитель интернет-магазина в своём комментарии для журналистов лишь принёс извинения покупателям, и отметил, что торговая площадка сейчас находится в серьёзной загруженности, а её персонал делает всё необходимое для исправления положения.
