На Кубани за 5 лет реализовано более 35 крупных инвестиционных проектов на сумму 17 миллиардов рублей
Япония дополнительно выделит 3,8 миллиарда долларов на поддержку производителя полупроводников «Rapids»
Под Новосибирском запустили первую очередь завода снэков «Pepsico»
Обвал фондового рынка США может случиться в любой момент
Суд взыскал крупнейшего производителя вина в России в пользу государства
В Ульяновске до конца 2024 года запустят бывший завод «Bridgestone»
«Спортмастер» запустит сеть спортивных магазинов итальянской «Kappa»
В Кирове открыли завод сценического оборудования
Конструктор приложений, как метод оптимизации бизнеса
Существуют самые разные методы оптимизации бизнеса однако они имеют общие черты и этапы. Проводят же оптимизацию бизнеса в те моменты, когда клиентов у Вас становится меньше, конкуренты начинают вас превосходить и ваша прибыль стабильно уменьшается. В такие моменты, вашей ключевой задачей является оптимизация бизнес-процессов, которые в дальнейшем позволят вам сократить расходы, объем труда сотрудников, привлечь новых клиентов и соответственно увеличить прибыль. Большинству компаний данный процесс позволяет увеличить рентабельность предприятия в 2-3 раза. В этой статье мы постараемся разобрать с вами каждую применяемую для этого методику, их этапах, анализе и о том, какую роль в оптимизации бизнеса может сыграть конструктор мобильных приложений.
Оптимизация бизнес-процессов содержит в себе несколько различных методик оптимизации и анализа, каждая из которых реализуется поэтапно, одна за другой.
Методы оптимизации бизнеса:
- Бенчмаркинг
- ФУП
- Краудсорсинг
- Перепроектирование
- Инжиниринг
- Автоматизация
- Групповая работа
Методы анализа бизнес-процессов:
- SWOT-анализ
- ФСА-анализ
- АВС анализ
- Анализ KPI
Методы оптимизации бизнеса и его расходов
Ваш бизнес начинает терять клиентов, вы не знаете как получить новых и ваши доходы падают? Тогда, Вам определенно стоит оптимизировать работу бизнес-процессов.
Существует единая методика которая обязует вас в первую очередь к проведению анализа логики всех имеющихся бизнес процессов. Отсутствие данного анализа влечет за собой излишние затраты, лишние работы и иногда даже ухудшению общей ситуации бизнеса. Данный анализ поможет вам выявить проблемные этапы ваших бизнес-процессов.
Услуги оптимизация бизнеса обходятся предпринимателям отнюдь не дешево, т.к. приходится задействовать таких людей как бизнес-аналитик, директор по развитию, маркетолог услуги которых обойдутся Вам в любом случае в круглую сумму.
Прежде всего, необходимо ответить на вопросы, зачем вам нужно оптимизировать бизнес, что вы из этого желаете получить, каким способом вы будете это получать, и почему клиенты буду выбирать именно вашу компанию. Только после этого вы сможете приступить к практической части оптимизации бизнес-процессов.
Общая реализация системы планирования, отчетности и эффективного механизма работы предприятия состоит из следующих этапов:
- Анализ;
- Оптимизация;
- Внедрение.
Важно также соблюдать стандарты качества, так как они являются неотъемлемыми для создания лояльной к вашей компании аудитории. А обучение и адаптация персонала может позитивно влиять на эффективность работы компании.
Причиной проблем в бизнес-процессе компании, также может являться персонал, изучите вопрос того, кто из возможных сотрудников влияет на появление проблем вашего бизнес-процесса.
Локализация проблем их поиск, анализ и решение займет у вас немало времени, поэтому мы не будем его тратить напрасно и сразу перейдем к главному.
ФУП
ФУП — Формализованные Универсально-Принципиальные методы представляют собой анализ предыдущего успешного опыта создания бизнес-процессов, и их формализованных принципов и дальнейшего применения обобщений из полученных данных.
Реализация таких методов позволит улучшить рентабельность работы, снизить затраты и увеличить качество работы внутри компании.
БЕНЧМАРКИНГ
Суть данного метода заключается в том, чтобы проанализировать успехи и достижения Ваших главных конкурентов, и своих собственных, после сравнения которых определить для своей компании будущие цели позаимствовав их у конкурентов.
В последнее время множество компаний внедряют у себя различным технологические решения для повышения качества оптимизации бизнес-процессов, заимствуя их у компаний работающих в отличных от своих отраслях. Как например компания предоставляющая услуги такси, позаимствовала идею создания приложения в конструкторе мобильных приложений у местного ресторана.
Таким образом, данный методам представляет собой сравнение аналогичных бизнес-процессов с лидирующими на рынке компаниями, с последующим анализом и внедрением необходимых процессов.
ПЕРЕПРОЕКТИРОВАНИЕ
Перепроектирование подразумевает под собой переработку уже существующих бизнес-процессов на основе современных тенденций. Чаще всего — это выявление и последующее устранение дублированных действий, ошибок, процессов замедляющих работу, и дальнейшая кластеризация процессов, замена их новыми технологиями и удачными наработками, что позволяет процессу работать более эффективно.
Для реализации данного метода, нанимается команда специалистов, которые составляют схему процесса, убирают лишние и устаревшие процессы, заменяя их более современными и технологичными решениями.
ИНЖИНИРИНГ
Детализированное описание всех деловых процессов и операций называется инжинирингом, оно позволяет отследить все пути достижения целей и совершенствовать их. Тоесть, достаточно лишь ввести процессный метод работы, улучшить планирование и ведение отчетности.
ГРУППОВАЯ РАБОТА
Методом групповой работы называют командную работу в которой применяются групповое решение задач, мозговой штурм и прочее. Что в свою очередь позволяет генерировать новые идеи и пути решения тех или иных задач.
Данные методы способны значительно увеличить эффективность процессов происходящих внутри предприятия. Однако стоит не забывать про то, что им в любом случае предшествует предварительный анализ. Что это за анализ и зачем он нужен разберем чуть ниже.
Методы анализа бизнес-процессов
SWOT-анализ
Сутью этого анализа является выявление сильных, слабых сторон вашего бизнеса и бизнеса конкурентов, его угроз и возможностей. Конечный анализ которых позволит вам позаимствовать что-то у конкурентов, предостеречь себя от нежелательных вариантов развития событий минимизируя риски, и повысить показатели KPI.
Анализ KPI
Анализ KPI, он же анализ эффективности и ее ключевых показателей, проводится с целью выявления основным факторов эффективности компании, оценивается в процентном соотношении эффективности работы внутри предприятия и конечном достижении целей. Что в свою очередь способствует точной оценке состояния всех процессов и помогает реализовать достижение выставленных целей. Состоит из следующих этапов:
- Анализ деятельности сотрудников;
- Анализ работы подразделений;
- Анализ результативности;
- Анализ эффективности.
В будущем на основе этого анализа проводится А/В тестирование с помощью которого вы можете протестировать различные вариации повышения KPI.
А/В тестирование является неотъемлемой часть оптимизации любого бизнеса, так как позволяет протестировать несколько различных методик и выявить наиболее эффективную из них. Например, один из вариантов тестирования может являться изменение последовательность реализации бизнес-процессов.
АВС анализ
Позволяет группировать ресурсы компании по степени важности. Дальнейшее использование данных этого анализа позволит вам реализовать правило Парето которое подразумевает под собой появление 80% оборота из 20% товаров/услуг и способствует росту производительности в целом, благодаря правильному распределению рабочих ресурсов.
ABC - это товарные запасы, в которых:
- A - это те самые, наиболее ценные ресурсы 20% которых, влечет за собой 80% продаж;
- B - ресурсы средней ценности, в которых 30%, несут 15% продаж;
- C - 50% ресурсов, приносящие всего 5% продаж.
ФСА-анализ
ФСА-анализ, он же фукнционально-стомостный анализ. Подразумевает под собой анализ функций процесса для нахождения идеального равновесия между себестоимостью и эффективностью. Состоит же данный процесс из следующих этапов:
- Подготовительный этап и планирование задач;
- Минимизация стоимости;
- Сбор информации о процессе (затратность, требования к качеству, эффективность);
- Анализ структуры и определение их ценностей.
Однако это были лишь основные методы анализа с которыми вам придется столкнуться на пути к оптимизации бизнес-процессов. Помимо них, важно также провести:
- Анализ менеджмента;
- Анализ технологий;
- Анализ системы мотивации и поощрений;
- Анализ ликвидных активов;
- Анализ причино-следственных связей.
Малый бизнес
Малый бизнес чаще всего не способен держать в штате необходимое для оптимизации бизнес-процессов количество специалистов. В связи с чем, предприниматели малого бизнеса в случае необходимости обращаются за подобными услугами к специализирующимся на этом компаниям. Подобные компании занимаются выявлением проблем, оценкой стоимости, качества и эффективности.
Метод привлечения специалистов к оптимизации бизнес-процессов называется краудсорсингом, несмотря на то, что обходится данный метод не дешево, он позволяет оптимизировать расходы и сделать работу более эффективной в кратчайшие сроки.
Тем не менее, организация работы малого бизнеса реализуема также с помощью специальных инструментов его оптимизации, и зависит напрямую от типа бизнеса и метода его ведения в целом.
Крупный бизнес
Крупные компании состоят из более сложных бизнес-процессов и требуют современных решений в связи с тем, что большинство конкурентов на рынке, в отличие от малого бизнеса, постоянно ищут пути дополнительной оптимизации и автоматизации своего бизнеса, регулярно совершенствуя методы работы внутри предприятия и взаимодействия с клиентами. Однако, процесс оптимизации бизнес-процессов крупных предприятий так же как и малый бизнес требует реорганизации, но в отличие от него, этот процесс требует больших затрат, как трудовых так и финансовых.
Обращаться к компаниям, которые занимаются развитием бизнеса и оптимизацией его процессов в данном случае не является хорошим методом, т.к. эффективнее всего будет задействовать для подобных работ работников уже вовлеченных во все процессы происходящие внутри и снаружи компании. Параллельно с которыми смогут сотрудничать штатные маркетологи, директора и прочие люди влияющие на принятие решений касательно развития бизнеса и способные проводить его анализ.
Технологии оптимизации бизнеса
Существуют различные технологии оптимизации бизнеса, которые ежедневно внедряют у себя все ваши конкуренты, поэтому важно задуматься над поиском новых, современных решений которые позволят Вам и Вашему предприятию стать более конкурентноспособными. В основном подобные технологии служат для автоматизации бизнес-процессов.Конструктор приложений
Конструктор мобильных приложений Mo-Apps как современный подход к оптимизации бизнес-процессов реализует методику автоматизации и может сыграть одну из ключевых ролей в оптимизации бизнес-процессов Вашей компании/предприятия, т.к. дает возможность автоматизировать процессы происходящие внутри предприятия и повысить качество взаимодействия с клиентами.
В отличие от разработки приложений, конструктор является бесплатным и находится в открытом доступе для всех желающих создать приложение для своего бизнеса, будь это ресторан, интернет-магазин или такси.
Именно поэтому, конструктор мобильных приложений отлично дополняет перечисленные методы оптимизации бизнеса, автоматизирую значительную часть процессов.