Клиенты «ОТП-банка» массово жалуются на рассылку кредитных карт почтой

Финансы >> 14.11.2019

Клиенты «ОТП-банка» массово жалуются регулятору, что кредитная организация без их желания и согласия выпускает именные кредитные карты, и присылает их по почте. Карты приходят в конверте с договором, где указаны персональные данные, включая данные паспорта. Получение подобного письма по почте стало клиентов неожиданностью, так как до этого момента, как указано в жалобах, они взаимодействовали с банком лишь однажды, оформляя POS-кредиты в магазинах.

Авторы жалоб обращают внимание на повышенный риск доступа к персональным данным третьих лиц при подобном способе рассылки кредитных карт. В отдельных жалобах даже указано, что карта пришла по почте даже несмотря на письменный отказ от её получения. Представитель «ОТП-банка» в своём комментарии для журналистов отметил, что в заявлении о получении кредита, подписанном клиентом в магазине, содержится пункт о предоставлении и обслуживании банковской карты. Этот канал используется банком более 10 лет.

В ЦБ, отметили, что считают подобный способ выстраивания взаимоотношений с клиентами некорректным. Риски попадания персональных данных к третьим лицам в ЦБ также назвали необоснованными.





https://dazzle.ru/proizvodstvo/8411-top-7-populyarnyh-igrovyh-avtomatov-prinosyaschih-realnuyu-pribyl.html

https://dazzle.ru/investnews/6009-kak-vybrat-kazino-i-podobrat-luchshiy-igrovoy-rezhim.html

https://dazzle.ru/infotech/6332-perspektivy-tehnologii-vr-v-igornoy-industrii.html

https://dazzle.ru/nedvizhumost/9218-kakie-kazino-tochno-ne-zasluzhivayut-vashego-vnimaniya.html

https://dazzle.ru/uslugi/9226-luchshie-igrovye-avtomaty-2020-2021.html

https://dazzle.ru/proizvodstvo/9225-kak-vyigrat-v-kazino-vse-populyarnye-strategii.html