Какие факторы влияют на доверие геймеров к онлайн игорному клубу?


Аналитика >> 29.11.2018

казино Вулкан

Чтобы оценить, насколько игроки доверяют виртуальным казино, ученые специально разработали уникальную математическую модель. Определение этой степени доверия дает возможность узнать, по каким критериям игроки выбирают «свое» виртуальное азартное заведение.

От чего зависит степень доверия

Насчитывается целый ряд факторов, оказывающих прямое влияние на степень доверия человека к заведению. После проведенных исследований ученые могут точно назвать 5 самых важных факторов, которые влияют и на выбор казино:

  • Большой выбор разнообразных игр, наличие четких и понятных правил к ним.
  • Комфортный софт, интерфейс. Пользователям важно комфорное времяпрепровождение на сайте, когда не возникает проблем с ПО.
  • Репутация клуба. Большинство игроков предпочитают узнавать об определенном казино из проверенных источников.
  • Наличие качественной службы поддержки. Гемблерам важно, чтобы онлайн консультанты были всегда на связи, при этом еще и могли дать понятные ответы на любые интересующие их вопросы.
  • Достоверность, доступность на просторах сети информации о выбранном игорном заведении.

казино Вулкан

Согласно результатам соц. исследований

В Интернете были проведены опросы, благодаря которым стало понятно, какие факторы могут повлиять на степень доверия человека к клубу. Анонимное анкетирование проходили опытные гемблеры, которые не понаслышке знают азартный мир, поэтому полученные данные могут быть полезны и вам.

Судя по резульатам исследований, преимущественное большинство людей считают одним из самых фажных моментов информационное наполнение сайта. В этом пункте было 35% всех голосов. Исходя из этого, напрашивается вывод: доверие пользователя зависит от правильности и полноты информационного блока.

На втором месте оказался пункт «качество работы СП». Игрокам очень важно получать информацию от специалистов в любое время дня и ночи. Кроме того было отмечено, что игрокам важна честность – когда исполняются обещания, данные представителями казино.

Результаты соц. исследования вывели на третье мест софт и дизайн заведения. Уровень игроков повышается, когда ресурсом удобно пользоваться, когда информационный блок имеет грамотную структуру, например, когда платформа такая, как в казино Вулкан. А вот наличие ошибок или негативные отзывы крайне портят репутацию заведения в глазах игроков.